Телефоны экстренных служб
01 (101 с мобильного) - пожарная охрана
02 (102 с мобильного) - полиция
03 (103 с мобильного) - скорая помощь
04 (104 с мобильного) - газовая аварийная служба
112 - единый номер вызова экстренных служб
Оперативный дежурный 8 (8182) 65-17-07
Телефоны аварийно-спасательных формирований Архангельской области:
Архангельская областная служба спасения им. И.А. Поливаного: тел. 8 (8182) 22-99-92
Архангельский арктический комплексный аварийно-спасательный центр МЧС России: тел. 8 (8182) 278-728, 278-744, 43-71-71
Центральная спасательная станция на водных объектах: тел. 8 (8182) 20-90-01
Отдельный пост ЦСС (Приморский р-н, дер. Лопшеньга): тел. 8 (8182) 25-71-93
Архангельская городская служба спасения: тел. 8 (8182) 42-01-12
Северодвинская городская служба спасения: тел. 8 (8184) 56-55-16; 55-02-42
Котласская городская служба спасения: тел. 8 (81837) 5-66-33, (81837) 2-65-57
Коряжемская служба спасения: тел. 8 (81850) 3-12-17
Служба спасения г. Мирный: тел. 8 (81834) 5-03-90, (81834) 5-53-95
Однако, позвонив по номеру «112», многие граждане сами теряют драгоценное время, растерявшись или поддавшись панике, начинают волноваться, не слушают уточняющие вопросы диспетчера. Следует помнить – чем четче и полнее будет передана диспетчеру информация, тем быстрее будет направлена необходимая помощь.
Вот некоторые алгоритмы вызова экстренных служб:
- покиньте, по возможности, опасное место и незамедлительно позвоните в Службу 112;
- сообщите диспетчеру характер происшествия (пожар) и точный адрес. Если вы стали очевидцем пожара в незнакомой местности – сообщите видимые ориентиры на местности, название близлежащего населенного пункта, километр автодороги;
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших или о возможной угрозе людям.
2. При дорожно-транспортном происшествии:
- покиньте по возможности поврежденный автомобиль, а если вы стали свидетелем ДТП, то остановитесь, и незамедлительно сделайте звонок в Службу 112. На трассе сотовая связь не везде устойчива - при отсутствии связи на месте ДТП следует проехать по дороге, пока прием не будет устойчив;
- сообщите диспетчеру характер и точное место происшествия – название улицы с номерами расположенных рядом домов, километр автодороги, тип попавших в ДТП авто (пассажирский автобус, легковая машина, грузовоз – тягач и т.д.);
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий – например: люди остались зажатыми в машине, произошел розлив горючего, его горение и т.д.
- по возможности сообщите марки автомобилей и присвоенные им государственные номера.
3. При происшествии на воде или на льду водоема:
если вы на берегу, или передвигаетесь на судне, остановитесь и незамедлительно сделайте звонок в службу 112;
- сообщите диспетчеру характер случившегося и точное место происшествия – название водоема, известные вам или примерные координаты местности;
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий – например: льдина с людьми откололась и пришла в движение, севшее на мель судно начало погружаться в воду, в воде появились следы загрязнения.
4. При запахе бытового газа:
- ни в коем случае не включайте и не выключайте электроприборы, в том числе мобильный телефон в помещении, в котором вы почувствовали запах газа;
- незамедлительно покиньте загазованное помещение и только там сделайте звонок в службу 112;
- сообщите диспетчеру точный адрес здания, в котором вы обнаружили запах газа;
- предупредите соседей, вместе с ними приступите к эвакуации.
Сделав звонок, желательно, чтобы вы представились диспетчеру – так вам обоим будет легче общаться. Постарайтесь не перебивать диспетчера, внимательно выслушайте его уточняющие вопросы и советы. Сделав сообщение, ещё раз убедившись, что вам ничто не угрожает, постарайтесь не покидать место происшествия. Дождавшись прибытия оперативных служб, передайте им всю известную Вам информацию. Это лишь несколько возможных случаев, с которыми можно столкнуться в жизни. И все они потребуют от вас спокойствия и выдержки.